Nos services

 

  • Installation & Mise en service
    Nous configurons vos appareils (TV, téléphone, ordinateur, imprimante, etc.) pour un usage optimal.

  • Assistance à Distance ou à Domicile
    Une aide rapide et efficace, à distance ou sur place, pour résoudre vos problèmes techniques.

  • Dépannage & Réparation
    Nous réparons vos pannes, qu’elles soient matérielles ou logicielles, sur tous vos appareils.

  • Conseils & Recommandations
    Des conseils sur mesure pour choisir les meilleures solutions technologiques adaptées à vos besoins.

  • Support Spécial Seniors
    Facilitez l’usage des technologies grâce à une assistance dédiée aux seniors.

Nous n'avons pas listé tous nos services, n'hésitez pas à nous contacter pour toute demande spécifique.

Les appareils 

 

  • Téléviseurs
  • Téléphones mobiles (Natel)
  • Tablettes
  • Ordinateurs (PC, Mac)
  • Imprimantes
  • Caméras de surveillance
  • Montres électroniques (smartwatches)
  • Assistants vocaux (Alexa, Google Home, etc.)
  • Appareils connectés (domotique)
  • Routeurs Wi-Fi
  • Consoles de jeux (PlayStation, Xbox, etc.)
  • Systèmes de sonorisation connectés
  • Caméras numériques
  • Écrans et projecteurs
  • Dispositifs de réalité virtuelle (VR)

 

Si votre appareil ne figure pas sur cette liste, contactez-nous pour vérifier si nous pouvons également vous aider.

Questions fréquentes

Service et appareils pris en charge

  • Quels appareils prenez-vous en charge ?
    Nous prenons en charge TV, téléphones, ordinateurs, imprimantes, domotique, et bien plus.

  • Offrez-vous des services pour la domotique ?
    Oui, nous aidons à configurer et utiliser vos appareils de domotique.

  • Pouvez-vous m'aider si mon appareil n'est pas listé ?
    Oui, contactez-nous pour vérifier si nous pouvons vous aider.

Tarif et devis

  • Quels sont vos tarifs ?
    Assistance à distance à partir de 50 CHF, à domicile à partir de 100 CHF.

  • Puis-je avoir un devis personnalisé ?
    Oui, contactez-nous pour un devis adapté à votre situation.

Assistance à distance

  • Offrez-vous de l'assistance à distance ?
    Oui, nous proposons une aide rapide et efficace à distance.

  • Combien de temps dure une assistance à distance ?
    Cela dépend du problème, généralement entre 30 minutes et 1 heure.

  • Comment savoir si je dois opter pour l'assistance à distance ou à domicile ?
    Si le problème peut être résolu à distance, nous le ferons. Sinon, nous nous déplaçons.

Assistance à domicile

  • Comment se passe l'assistance à domicile ?
    Nous venons chez vous pour résoudre les problèmes sur place.

  • Puis-je choisir la date et l'heure de l'intervention à domicile ?
    Oui, nous fixons un rendez-vous selon vos disponibilités.

Dépannage et réparation

  • Quels types de réparations faites-vous ?
    Nous réparons pannes matérielles et logicielles.

  • Réparez-vous les pannes matérielles et logicielles ?
    Oui, nous couvrons les deux types de pannes.

Support spécial pour les seniors

  • Avez-vous un service dédié aux seniors ?
    Oui, nous offrons un support spécialement adapté aux seniors.

Conseils et recommandations

  • Puis-je vous demander des conseils pour choisir mes appareils ?
    Oui, nous vous aidons à choisir les solutions adaptées à vos besoins.

Contactez-nous dès aujourd'hui

Pour bénéficier de nos services d'assistance technologique personnalisée, n'hésitez pas à nous contacter nous vous assurons une réponse dans les 24h. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos besoins et vous apporter une solution adaptée.